Artículo publicado con Jordi García en Harvard Deusto Business Review sobre cómo pueden ser claves en la transformación empresarial.
Se pone demasiado foco en la tecnología durante los procesos de transformación digital, sin prestar la suficiente atención a las percepciones que los empleados tienen en cuanto a la misma.
La energía está en un cruce de caminos, pero ni es el que creemos ni es por los motivos que pensamos.